近日,鯉城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心法人窗口收到一面來(lái)自擬入駐鯉城萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的“奈雪的茶”門(mén)店贈(zèng)送的錦旗,錦旗上書(shū)“熱情服務(wù)為企業(yè),高效規(guī)范辦實(shí)事”,以此表達(dá)對(duì)窗口在其營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理過(guò)程中提供高效暖心服務(wù)的誠(chéng)摯謝意。
據(jù)悉,鯉城萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)在即,入駐商戶證照辦理進(jìn)入集中高峰期?!澳窝┑牟琛遍T(mén)店在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照過(guò)程中,就材料準(zhǔn)備、辦理流程等事項(xiàng)存在疑問(wèn)。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心法人窗口工作人員主動(dòng)靠前服務(wù),耐心解答,提供全流程專(zhuān)業(yè)幫辦服務(wù),協(xié)助企業(yè)快速梳理申報(bào)材料、打通堵點(diǎn),以最優(yōu)流程、最快速度完成登記手續(xù),為門(mén)店順利籌備開(kāi)業(yè)工作提供了堅(jiān)實(shí)保障。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“從政策咨詢(xún)到證照領(lǐng)取,窗口工作人員始終熱情細(xì)致,讓我們切實(shí)感受到了鯉城區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的力度與溫度?!?/p>
值得一提的是,錦旗贈(zèng)送當(dāng)日,恰逢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展“窗口服務(wù)體驗(yàn)與監(jiān)督”活動(dòng),特邀“兩代表一委員”榮譽(yù)監(jiān)督員、泉州市東南醫(yī)藥連鎖有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)余超走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳。監(jiān)督員實(shí)地觀摩了企業(yè)注冊(cè)登記全流程,與窗口工作人員深入交流業(yè)務(wù)辦理細(xì)節(jié),對(duì)窗口規(guī)范透明的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、高效便捷的辦理模式給予高度評(píng)價(jià),并圍繞進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦理流程、提升線上線下服務(wù)融合度與精準(zhǔn)度等方面提出建設(shè)性意見(jiàn)。
此次企業(yè)贈(zèng)旗致謝與“兩代表一委員”監(jiān)督指導(dǎo)工作“同框”合影,既是企業(yè)對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心法人窗口服務(wù)工作的高度認(rèn)可,也是外部監(jiān)督力量對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的有力鞭策。
下一步,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心法人窗口將以此為契機(jī),持續(xù)踐行“為企業(yè)辦實(shí)事、為群眾解難題”的服務(wù)宗旨,不斷深化“放管服”改革,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)效,為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,以更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境助力鯉城萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)順利開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),推動(dòng)鯉城經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

?。幊菂^(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì))

公安機(jī)關(guān)備案號(hào):35050202000111


